银保监会:应对突发事件金融服务应坚持四个原则

2021-07-14 作者:未知   |   浏览(
为规范银行保险机构应付突发事件的经营活动和金融服务,保护顾客的合法权利,7月16日,银保监会官方网站发布消息称,依据有关法律法规,银保监会起草了《银行保险机构应付突发事件金融服务管理方法》,现向社会公开征求建议。

征求建议稿将突发事件概念为,符合《中华人民共和国突发事件应付法》规定的,忽然发生,导致或者可能导致紧急社会风险,需要采取应对处置手段予以应付的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

征求建议稿提出,应付突发事件金融服务应当坚持四个原则。一是正常状态管理原则。银行保险机构应当打造突发事件应付工作机制,并将突发事件应付管理纳入全方位风险管理体系。二是准时处置原则。银行保险机构应当准时启动本单位应付预案,拟定科学的应对手段、调度所需资源,准时果断调整金融服务手段。三是最小影响原则。银行保险机构应当采取必要手段将突发事件对业务连续运行、金融服务功能的影响控制在最小程度,确维持续提供基本金融服务。四是社会责任原则。银行保险机构应当充分评估突发事件对顾客、职员和经济社会进步的影响,在风险可控的首要条件下提供便民金融服务,妥善保障职员合法权益,积极支持受突发事件重大影响的企业、行业维持正常生产经营。

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